En ocasiones se utilizan poco los buzones compartidos por desconocimiento o por la aparente dificultad para configurar nuestros clientes de correo.

En este tutorial vamos a configurar en Mail de nuestro Mac un buzón compartido sobre el que ya tenemos permisos de acceso.

Prerequisitos

Para ello los requisitos iniciales para esta configuración son los siguientes:

1.- Tener nuestra cuenta Exchange personal ya configurada en Mail.
2.- Disponer de un buzón compartido Exchange sobre el que tendremos permisos de acceso.

L

Agregar buzón compartido (agregando cuenta de correo en Mail)

Abrimos Mail y seleccionamos Preferencias, Cuentas y le damos al símbolo «+» para agregar una cuenta de correo.

De entre los proveedores que nos ofrece seleccionamos «Otra cuenta de Mail…»:

Ahora introducimos el nombre que queramos utilizar para nuestro buzón compartido, su dirección de correo electrónico y como contraseña ponemos cualquiera porque en el siguiente paso ya pondremos la contraseña que corresponde:

En la siguiente ventana ponemos los datos para que conecte con nuestro buzón compartido.

En correo electrónico indicamos la dirección del buzón compartido. En nuestro ejemplo [email protected]

En nombre de usuario ponemos el nuestro, es decir del usuario que tiene permisos sobre el buzón compartido. Además tendremos que poner el símbolo «\» y el nombre del buzón compartido. En nuestro ejemplo sería [email protected]\info

En cuanto a la contraseña, irá la que le corresponde a nuestro nombre de usuario.

Queda darle a Iniciar sesión y ahora no nos debe dar ningún error de conexión. Si diera algún error, volvemos a comprobar cuidadosamente los datos introducidos.

Si todo ha ido bien, ya nos aparecerá nuestro recién configurado buzón compartido en el panel de buzones. 

 

Ajustar servidor de correo saliente

Tendremos que hacer un último ajuste en los datos del servidor de correo saliente para poder enviar correos desde nuestro buzón compartido.

Para ello volvemos al menú de Mail, seleccionamos Preferencias, Cuentas y seleccionamos la cuenta recién creada (normalmente aparecerá debajo de la cuenta Exchange y es de tipo IMAP). Seleccionamos los Ajustes del servidor y tenemos que cambiar el nombre de usuario en el servidor de correo saliente.

Fijaros que para el servidor de correo entrante como nombre de usuario sigue el esquema usuario@dominio\compartido y sin embargo en el servidor de correo saliente solo se pone usuario@dominio. Fijaros en esta ventana de ejemplo:

 

En este momento ya debe estar plenamente operativo vuestro buzón compartido, tanto para recibir como para enviar.