Asistencia remota

El soporte por asistencia remota permite al profesional de soporte ver la pantalla de tu PC desde otra ubicación y trabajar a través de una conexión segura.

AnyDesk es un producto de asistencia remota utilizado actualmente para ofrecer soporte técnico remoto a los clientes de delmela IT management.

Gracias a AnyDesk, nuestros profesionales de soporte podrán ver o compartir el control del equipo remoto sin que sea necesario instalar previamente un software.

La asistencia remota se iniciará siempre con un permiso explícito que debe concederse cada vez que se solicita este servicio.

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